Es esencial abordar la gestión de riesgos asistenciales y,
por tanto, la seguridad al paciente desde una óptica de centro sanitario como
sistema organizativo y desde una visión sistema de gestión para la seguridad al
paciente. Y debe partir de una evaluación que nos aporte un diagnóstico
cuantificado de cada uno de sus componentes, lo que facilitará la priorización
de la toma de decisiones en este aspecto..
Bajo ese prisma y desde la visión del proceso paciente, en
Enclave Salud iniciamos el proyecto Galton para el análisis y mejora de la
gestión del sistema de gestión de riesgos asistenciales y la seguridad al
paciente.
Y de ahí nace la herramienta de evaluación HCRIM, necesaria
para poder proceder a una evaluación cuantificada de los sistemas de gestión de
riesgos sanitarios que los hospitales desarrollan, tanto en el ámbito público
como en el privado.
Parte de la visión del proceso paciente que lleva a
identificar 15 subprocesos que habitualmente se conocen como áreas
hospitalarias (consultas, urgencias, etc). En cada uno se han identificado los
fallos potenciales así como 8 factores a nivel general del centro, y se le han
contrapuesto más de 530 barreras para reducción del riesgo.
Los factores de riesgo se han ponderado para dar un valor
máximo de riesgo que se contrarresta con los valores asignados a cada barrera
que se aplica.
De esta manera se obtiene un resultado unificado,
susceptible de ser analizado por áreas o por tipos de medidas, riesgos, entre
otras posibilidades. Se convierte en una guía de priorización de acciones a
realizar en un campo tan fundamental como es el de la calidad asistencial.
Iremos desarrollando estos y otros planteamientos así como poniendo encima de la
mesa elementos para el debate.
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